Un délit de fuite signifie qu’une personne impliquée dans un accident quitte les lieux sans s’identifier. Si vous êtes victime d’un délit de fuite, que devez-vous faire? 

5 étapes à suivre en cas de délit de fuite

  1. Émission du rapport de police
    Communiquez avec les policiers dès que possible. Ils rempliront un rapport et vous remettront le numéro.

    Il est important de souligner que certains corps de police ont cessé de rédiger des rapports dans le cas de délit de fuite. Cela n’aura pas d’incidence sur votre réclamation; vous pourrez alors directement communiquez avec votre assureur ou votre courtier.

  2. Communication avec l’assureur
    Appelez votre assureur ou votre courtier le plus tôt possible. Donnez-lui le numéro du rapport de police.

  3. Évaluation des dommages
    Votre assureur fera estimer les dommages pour établir le coût des réparations. Il pourra vous suggérer un garagiste pour effectuer ces travaux. Vous pourrez aussi choisir le vôtre.

  4. Entente sur le règlement
    Votre assureur réparera votre véhicule selon les modalités de règlement choisies dans votre contrat d’assurance.

  5. Versement de l’indemnité
    Selon l’entente prise, l’assureur pourrait vous verser l’indemnité ou rembourser le garage directement. 

Indemnisation

Vous serez indemnisé si vous avez ajouté la protection contre la collision à votre contrat (protection « Tous risques » ou « Collision ou reversement » prévue au Chapitre B). Dans les 60 jours suivant la réception de votre demande et de toutes les pièces justificatives, votre assureur vous indemnisera. Pour un règlement rapide, assurez-vous d’avoir en main tous les documents nécessaires. 

Si vous n’avez pas de protection contre les dommages à votre véhicule, vous pouvez contacter la SAAQ qui pourrait vous indemniser sous certaines conditions : https://saaq.gouv.qc.ca/accident-route/delit-fuite/

 

Franchise

L'assureur déduira de l'indemnité le montant de la franchise que vous avez choisie au contrat. Plusieurs assureurs offrent une couverture sans franchise en cas de délit de fuite. Informez-vous! 

 

Exemple d'indemnité incluant la franchise

Montant pour réparer votre automobile  2 200 $
Franchise que vous avez choisie dans votre contrat 200 $
Total du montant payé par votre assureur 2 000 $
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